潮新闻客户端 记者 方臻子

近日，潮新闻客户端的报道《租房先交“信息费”，靠谱吗？》（点击看新闻），聚焦年轻人租房被骗，引发关注。

毕业季来临，如何让青年“租得到”“租得好”“租得稳”，成为影响城市新人安居的重要因素。

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6月21日，经共青团杭州市委、市住房租赁管理服务中心指导，由上城区凯旋街道团工委、上城区四季青街道团工委协办，贝壳租房杭州站承办的“党团共建扬青春，助力安居担使命——杭州贝壳租房新青年计划启动仪式”在四季青街道青春荟青年之家召开。

杭州贝壳研究院发布的《杭州住房租赁报告》显示，2022年杭州租赁人口高达410万人，其中95后、00后占比超50%，已然成为租房的核心群体。

“让更多青年人实现安居乐业，是一个城市发展前行道路上的重要考题。”杭州市住房租赁管理服务中心书记、主任金凯杭表示，近年来，杭州大力发展保障性租赁住房，重点解决城市新市民、青年人的阶段性住房困难。

“我和我身边很多同学毕业后都选择了来杭州，其中不乏被补贴政策吸引的，能够大大减轻我们刚步入社会的经济压力。”刚刚大学毕业的李齐玉提到，相较于“租得到”，现在的青年人更关注“租得好”，如房屋设施是否好用、租后问题有没有人解决、社区治安是否良好等。

对此，贝壳租房杭州站总监钟炳华、德佑门店店东骆志强都表示，当下租赁市场中，消费者的辨识能力往往较弱，而每个机构能够提供的服务方差又比较大，消费者租住体验仍有很大的提升空间。

独立评房创始人李坤军则提出，租赁机构及经纪机构应当为消费者提供更透明化、标准化、专业化的服务，不仅仅是提供房屋租赁，而是成为青年人在杭州生活的规划者。

实现青年人在杭州的安居生活，提升城市对青年人的吸引力，还体现在多个方面。“杭州是一个幸福宜居的城市，怎么进一步为青年人创造更好的安居乐业的环境，让更多的非杭籍青年融杭留杭是一个重大命题。”团市委基层工作部副部长郑宏表示。

在旺盛的租赁需求之下，还有很多问题等待解决，如业主有着“租客不稳定、收益无保障”和“房况被破坏、毁损修复难”等痛点，而租客也面临着“房源不真实、安全隐患大”“租期不稳定、房租涨幅高”等难题。

为解决客业双方的核心痛点，贝壳租房杭州站现场发布了微光保障7大保障，包含面向业主的财产安全、人身风险保障，面向租客的租金安全、佣金透明、续租免佣等。对于贝壳租房直管的省心租房源。

同时，还推出了8大服务承诺，每一位租客都有专属管家对接，除维修、保洁、宽带、智能门锁等租后服务外，还可为租客提供续租与换租的保障。自2022年2月上线至今，仅租后维修就服务了超7000单。“我们很难保障租房不出现问题，但可以保障出现问题后有人解决。”

为了帮助更多青年人“租得到”、“租得好”、“租得稳”，并享受更专业、更具品质的服务体验，贝壳租房杭州站在会上正式开启“新青年计划”。该项计划将从7月3日持续至12月31日，所有通过贝壳平台租赁房源的应届毕业生，可享受佣金7折，如租赁的是贝壳省心租房源，还可享受0押金、租金月付、服务费8折的优惠政策。

据介绍，未来贝壳租房杭州站还将探索更多租住福利举措，持续降低青年人租房门槛，助力杭州打造“青年友好型城市”，提升城市“青引力”。

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