1、这个信息会在 Blizzard 启动器无法正常运行时发生。

2、这通常是因为 Blizzard 启动程序(Agent) 的文件遗失或损坏所导致。

3、请依照以下步骤进行疑难解答。

【资料图】

4、疑难解答后台运行程序也可能会与 Blizzard启动程序(Agent)有所冲突。

5、您可以试着关闭后台应用程序后再行尝试。

6、重启您的计算机来清除高速缓存，并释放系统资源供您游戏使用。

7、您可能会在 Blizzard 启动程序(Agnet) 文件遗失或损坏的情况下遇上此问题。

8、试着删除暴雪战网客户端文件和Blizzard Entertainment文件夹来让 Blizzard 启动程序(Agent) 新建所需的文件。

9、若问题仍然存在，请卸载并重新安装游戏。

10、卸载和重装暴雪战网程序可能会解决此问题。

11、试过以上所有的步骤了？若您已经尝试过以上所有步骤，但问题仍未解决，请访问技术支持讨论区(《魔兽世界》、《风暴英雄》、《星际争霸 II》、《炉石传说》、《暗黑破坏神Ⅲ》、《守望先锋》）联系客服。

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